员工培训心得体会总结,2016优秀员工培训心得体会总结范文(二)

发布时间:2016-04-11 11:05:57 来源:大铁棍娱乐网

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  一是逼出来的,逼自己,接受挑战,把自己丢进新条件,新情况,新问题中,平时工作中会遇到各种各样的问题,每天都会有新的问题需要处理,当一线员工遇到问题处理不了时,就会移交到我这里,刚开始时我也没有处理过,当时也不知道怎么处理才能两全其美,但是作为主管人员,如果连这些问题都处理不了,需要再往上交,那真是太没水准了,所以每次遇到难处理的问题,都要逼自己想出来一个不影响公司利益,又能令客户满意的解决办法,久而久之,处理问题的能力磨练出来了。以后再有问题,不用咨询别人,都能顺利的解决。因为我想:有问题并不可怕,因为有问题的时候正是有机会锻炼我的时候。

  二是学回来的;刚开始的时候,在处理相关问题时有很多的不懂,当别人在处理问题时,我都会很留意他们的处理方式,从中吸取一些经验。

  在课程中,讲师说到的如下公式是印象最深的:

  心态 + 能力 =成功

  1、心态好,并且具备工作能力,属于精品

  2、心态好,但能力却未具备,属于半成品;

  3、心态不好,能力也不具备,属于废品;

  4、心态不好,但能力却具备,属于毒品;

  那我属于精品了!在日后工作中,我将不断努力,公司给我利益,我将为公司创造更多的效益!时间就是金钱,时间就是生命,时间就是效率。

  感谢公司培养了我!我只有用更多的努力来回报公司。

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