各国人民性格大揭秘,法国人自嘲像树懒 公务员办事效率低不紧不慢 (二)

发布时间:2016-03-22 14:28:00 来源:大铁棍娱乐网

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  在法国,“树懒”型的公务员很常见。“我的身份证件去年被盗,本以为补办新证很容易,结果却是漫长等待。先是去警察局办遭窃申报,用了两小时才办成。然后去省政府预约办新证时间,结果只约到一个月后。等按照预约时间去递交相关材料,又等了两小时。这还不算,真正拿到新身份证要两个月后。”


  补办证件难反映了法国公务机构手续繁琐、办事拖拉。一般而言,法国人向公立部门申办任何事情均要等上个把月,甚至更长时间才有结果。一个法国朋友的房客不付租金,结果官司打了15个月才将房客赶出去。另一个朋友的小孩申请换学校,也等了3个月才有结果。日常生活里这样的例子实在太多。

  在法国,通常来说,一旦进入公立部门就职,只要不犯大错、遵守工作程序就可高枕无忧,加之工会组织一直抵制当局设立效率指标(理由是讲究效率会使差错率上升),因此导致公立部门的人员谨小慎微、追求程序完整而不讲究效率。

  面对公立系统相对低效率的问题,法国人虽然抱怨很多,但近年来的民调结果却显示,大多数人仍希望上述部门留在公立部门手里,认为这样能保证每个公民享受完整、平等的服务,而一旦追求利润就会有许多更坏的后果。

  最近10年来,发过当局也在提高公立部门效率方面尝试一系列改革:如涉及经济领域的业务,提倡大量使用电子办公程序,以此简化手续。目前,企业注册已加快到24小时内办妥。

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