空气净化器负离子多少钱 空气净化器负离子功能成本5元售价上千 (二)

《空气净化器负离子多少钱 空气净化器负离子功能成本5元售价上千 (二)》是由大铁棍娱乐网（www.datiegun.com）编辑为你整理收集在【社会万象】栏目，于2016-05-10 15:33:01整理发布，希望对你有所帮助，可及时向我们反馈。

　　热线服务普遍存在接听等待时间长、多层级菜单设置、选择人工服务操作复杂、语音服务又不能满足需要的问题。苹果和OPPO手机的热线接听时间最慢，等待超过1分钟。(微信ID：fzwb_52165216)

　　对于关系消费者切身利益的三包规定(如：七天退机)，多数客服都有意识回避，只告知维修检测方式，有些还提出送修必须要发票等要求，工作人员反复询问，才说出可以退机。

　　业务不熟练，技术问题普遍不能答复，其中苹果手机的客服对消费者的提问总是不正面回答，或者反复重复需要预约检测等套话，一些基本的使用常识也不能快速答复，等待时间较长，咨询体验感觉较差。摄/记者 曹博远图说：图为中国质量万里行促进会工作人员，正在对北京地区公众(公共)服务质量进行电话暗访。