《假客服骗手机密码 女子手机落火车上一个月假客服来电骗走密码》是由大铁棍娱乐网(www.datiegun.com)编辑为你整理收集在【社会万象】栏目,于2016-05-29 09:51:01整理发布,希望对你有所帮助,可及时向我们反馈。
5月27日,王女士丢失了近一个月的iPhone6手机突然有了“音讯”,以400开头的自称苹果客服的来电,着实让失主王女士激动了一番,尽管家人不断劝阻,但王女士仍向对方提供了苹果ID密码。
对方自称官方客服还能报出失主姓名
5 月7日,王女士乘高铁前往武汉,下车时将iPhone6忘在车上。“后来打过去,电话关机了。”昨日,王女士的妹妹说。27日中午,一个号码为400开头的电话打了过来。“我知道这是苹果客服的电话,就接了”,王女士说,“对方先问我是否是王某某,我说是。”王女士称,听口音,对方应是南方人。对方自称是苹果官方客服,称有人拿着手机要求解密码,因此需要核实一下手机情况。王女士讲了手机丢失的过程,但对方表示,还得告知身份证号、家庭住址,以便核实信息。王女士一一告知后,对方回复说,和电脑录入信息一致。接着对方又称为了进一步确认,需要告知苹果ID密码。“我快50岁了,记性不太好,手机并未设置开机密码。通讯录中存着我本人的手机号码。因此,只需ID密码,其他人就可随意使用这部手机了。”王女士说。
翻出密码本为骗子念密码
“我听到对方索要密码时开始留意。”王女士的妹妹说,“看我姐翻出密码本,我就抢过电话,问对方是几号客服,她回答22号。我说我先挂了电话,验证后,再回过去。对方语气变急切了,称自己负责处理此事,再回拨可能接不上,就拿不到电话了。”该“客服”又说她在电脑上能看到王女士的ID密码由字母和数字组成。 “我说你既然能看到,你念我们核实。”王女士妹妹说,“但我姐着急,说人家让念就念给人家吧。”
王女士称,对方在询问密码时,连大小写都问得非常仔细。得到ID密码后,该“客服”称西安的苹果客服将会在下午5时左右联系王女士。“我姐一直等到晚上7点,才知被骗了。”王女士的妹妹说。
苹果客服:不会索要个人信息和密码