APP“皖”成“睆” 北京交管局回应APP“皖”成“睆”:正在改(图)

发布时间:2016-05-31 18:46:34 来源:大铁棍娱乐网

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  安徽简称“皖”成“睆”,致车主无法在线申请进京证,记者体验发现部分问题已解决

  5月26日,北京市交管局正式推出“北京交警”手机APP,进入试运行阶段。APP设有事故e处理、交通违法查询、交通违法缴费、交通违法举报等功能。其中,在线申请进京证成为最受关注的在线功能。


北京交警APP显示安徽简称为“睆”,云南、贵州两地简称和车牌上显示不同,导致车主办理进京证审核未通过。

  北京交警APP显示安徽简称为“睆”,云南、贵州两地简称和车牌上显示不同,导致车主办理进京证审核未通过。

北京交警APP显示系统审核失败,却未告知具体原因。

北京交警APP显示系统审核失败,却未告知具体原因,而缴纳罚款无法办理,页面显示“即将开通”(图)。APP系统截图

  北京交警APP显示系统审核失败,却未告知具体原因,而缴纳罚款无法办理,页面显示“即将开通”(图)。APP系统截图

  该APP试运行不到一周,不少车主体验后发现不少问题,比如地区名称错误、审核信息更新不同步、部分手机系统无法正常使用、无法缴纳罚款等。昨日,新京报记者体验发现,试运行期间存在上述问题,不过有些已得到解决。

  云贵两地简称和车牌显示不符

  线上办理进京证作为北京交警APP最大的亮点之一,上线之初获得大量外地车主点赞。“线上办理进京证是我们最大的福音。”来自安徽的李女士在北 京上班,使用的是安徽牌照车辆,需要经常申请进京证。5月26日,北京交警APP上线后,李女士立即下载软件并登记信息,第一时间提交了进京证申请。李女 士在填写车辆信息时发现,安徽的简称为“睆”,但当时并未在意,仍能提交成功。但几个小时后,申请结果显示,李女士的机动车“睆Axxxx”于5月27日 至6月2日的进京申请,审核未通过,失败原因为车辆信息填写有误。

  李女士表示,自己申请时使用的北京交警APP“iOS版本”,多位安徽籍同事均反映无法通过审核,只好前往实地办理传统纸质版进京证。

  昨日,新京报记者在iOS手机系统上点击进入进京证办理一栏,填写机动车号牌时发现安徽省简称“皖”错写为“睆”。新京报记者输入一个未申请过进京证的安徽牌照,填写完发动机号等信息,系统提醒申请已提交。与李女士申请结果相同,上述审核因车辆信息有误未通过。

  此外,该APP默认贵州简称“黔”与云南简称“滇”,但记者注意到,这并非当地车牌号使用的地区简称,贵州的杨先生告诉记者,“我们的车牌号为 贵,很多人误以为是黔,我登录北京交警APP办理进京证发现不对,还是只能去站点办理。”与杨先生面临同样问题的还有云南的车主,云南省车辆号牌使用的是 “云”。

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  已修改错误,审核需时间

  北京市交管局昨日表示,APP上线后,外地车主十分积极申请进京证办理,交管部门也收到了车主的问题反馈,并及时在APP后台进行更改。由于后 台系统审核需要一段时间,目前,安卓手机系统已将安徽的简称更新为“皖”,但iOS系统因审核程序较复杂,目前用户界面仍未更新。云贵两地简称和车牌显示 也将统一。

  在线无法办理未告知原因

  多个申请进京证的外地车主反映,目前在APP上申请进京证主要存在线上线下信息不同步、审核通过概率较低、不告知审核不通过原因等问题。昨日,新京报记者试验一个湖南号牌,提交申请时显示违章不能办理,而该违章已经在线下处理完毕,APP上未有同步信息。

  上海的林女士于5月27日开始在线申请进京证,遭到多次拒绝,再次申请无任何提示。“最后只能夜里抽时间去收费站的站点办理,却告诉我已经办理 成功。”林女士向工作人员询问进京证的受理日期和打印纸质版进京证,对方表示无法打印,也无法查询受理日期,而APP上至今仍无办理成功信息。

  5月27日,河北的王先生在APP上提交进京证申请24小时后,仍显示正在申请中。王先生前往站点办理纸质进京证,被告知已经在手机上办理完毕。“但APP上没有显示,我以为申请失败,白跑了100多公里路。”王先生称,原以为便捷的APP却为申请过程带来更多麻烦。

  “我提交了6次,说车辆信息不对,哪里不符我又不知道。”王先生称,许多人建议,办理进京证时弹出车辆信息有误应该说明原因,是由于违章还是照片不清晰,否则不知道具体原因,多次提交后仍然无法办理。

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  试运行期间网上办理不成可前往窗口

  交管局副局长梅冰松在接受媒体采访时表示,现在“进京证办理”程序仍然处于试运行阶段,如果网上办理不成功,司机仍可到原有进京检查站办证窗口办理。相比之前在窗口办理进京证,电子进京证的推出可减少因办证产生的出行,同时节省排队等待办证时间。

  该服务功能中也有明确的提示:目前只允许外地小客车网上办理电子进京证,大货车等其他车辆仍需到检查站办证窗口办理;电子进京证与实体进京证在同一时段内无法重复办理;无法在城区安监窗口续办;一旦申请成功,无法更改日期。

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