女子邮寄数千元手机被弄丢只赔21元 未保价快件丢失到底该怎么赔(二)

发布时间:2016-08-15 15:04:02 来源:大铁棍娱乐网

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  中通说法

  正调查快递是如何丢的

  对于李女士反映的情况,记者向沈阳中通进行了核实,相关负责人表示,事发后,消费者向国家邮政部门进行了投诉,目前,邮政主管部门已经介入此事。而关于快递是如何丢失的,公司内部还在进行调查,现在不方便透露。

  对于赔偿问题,沈阳中通给出的解决办法与李女士反映的有出入。负责人表示,只要李女士能提供完整、有效的价值证明,也就是带公章的购物发票,就可以按遗失物品的原价赔偿,如果李女士提供不出来的话,那就只能获得500元赔偿。

  未保价快件丢失到底该怎么赔?

  未保价快件丢失,到底该怎么赔?如果按快递单上的条款只能赔3—5倍,但法院不这么认为。沈阳、河南许昌两地法院都曾作出终审判决——按物品价格全额赔付。两地法院理由一致:上述格式条款,被告不能证明其已经尽到了对发件人的说明、提示义务,因此格式条款无效。

  《合同法》规定:运输人也就是快递企业对运输的快件有保管责任,如果运输过程中货物有损毁,快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿,即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。在这个过程中,快递丢失物品的价值是多少,将由消费者举证,证明它们的实际价值。

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