2016年海南省旅游管理条例实施细则解读(最新)(二)

发布时间:2016-09-02 20:50:39 来源:大铁棍娱乐网

《2016年海南省旅游管理条例实施细则解读(最新)(二)》是由大铁棍娱乐网(www.datiegun.com)编辑为你整理收集在【社会万象】栏目,于2016-09-02 20:50:39整理发布,希望对你有所帮助,可及时向我们反馈。

  进一步保护旅游者权益——

  对旅游不文明行为也作出规定

  让旅游者满意,是旅游业的立业之本。新《条例》单设“旅游者”一章,突出了旅游者的重要地位。法工委负责人表示,首先,针对旅游经营行为的特殊性和旅游活动具有的异地性、空间移动迅速等特点,新《条例》明确规定了旅游者在购买旅游产品和服务时享有的知情权、自主选择权、获得诚信服务权、依法获得赔偿权等一系列权利;其次,针对一些旅游者不文明旅游的行为,新《条例》规定,旅游者应当尊重旅游地的民族风俗习惯、文化传统和宗教信仰,遵守旅游文明行为规范和旅游安全警示规定,并对政府应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施予以配合。

  规范旅游经营行为——

  禁零负团费禁价格虚高

  法工委有关负责人表示,新《条例》主要从7个方面进行规范:一是禁止“零负团费”;二是禁止擅自改变旅游行程,禁止擅自拼团;三是加强导游管理,针对导游薪酬不落实的问题,落实导游薪酬和社会保险制度;四是加强景区管理,严格控制价格上涨;五是对旅游客运、购物、餐饮、住宿、娱乐等经营行为进行规范,要求符合法律、法规规定的要求,按照合同约定履行义务;六是对旅游价格行为进行规范,禁止虚高价格,禁止串通操纵旅游市场价格、哄抬价格;七是对旅游违法行为予以严惩。提高违法成本,特别是对旅游社、导游的违法行为予以重罚。

  保障旅游安全——

  旅游场所预设安全警示标志

  旅游安全是旅游业的生命线,针对当前旅游安全管理体制不顺、旅游经营者安全责任不落实等问题,新《条例》专设“旅游安全”一章,强化政府的监管职责和应急管理机制,明确旅游经营者安全生产义务。法工委负责人表示,比如,新《条例》明确了旅游经营者的安全保障措施。规定旅游经营者应当建立安全管理和责任制度,制定应急处置方案;旅游经营者应当对具有危险性的旅游场所、路段、设施设备和游览项目设置安全警示标志,并以明示的方式就可能危及旅游者人身、财产安全的事宜事先向旅游者作出说明或者警示。


推荐阅读