《苹果关机门事件,三年已发布两次电池更换计划,处理引不满》是由大铁棍娱乐网（www.datiegun.com）编辑为你整理收集在【社会万象】栏目，于2016-11-25 17:03:52整理发布，希望对你有所帮助，可及时向我们反馈。
苹果关机门事件愈演愈烈,三年已发布两次电池更换计划,处理引不满，来看看吧。
自今年10月起，苹果手机“关机门”便受到网友的强烈关注，尽管日前苹果在中国官网正式发布公告，给规定生产日期之内iPhone 6s设备免费更换电池，但许多苹果用户对此回应并不满意。
中国网记者在一个500人的“iPhone自动关机维权群”发现，许多用户对苹果公司对“关机门”的处理意见很不赞同。同时，iPhone 6S plus不在免费更换电池之内表示质疑，“不知为何出现双重标准”。
该群的一位维权用户告诉记者，他所购买的手机是iPhone 6S plus，也是在15年9、10月份生产的，尽管电量有60%，在低温环境中还是经常出现自动关机现象。
该用户还表示自己曾去苹果售后服务检查，但是售后检测认为没有问题，让继续使用。“我只希望苹果能在用户真实的使用环境中去测试，而不是按照他们既定的规则去测试。”
此外，许多购买iPhone 6的维权用户也表示经常出现关机现象，并且纷纷表示“不管是什么机型，什么时间产的，应该有问题就积极处理，这才是一个大公司应该有的售后服务态度，而不是草率的敷衍用户，这样用户的信赖度会大打折扣。”
中国网记者还发现，这已不是苹果公司第一次出现手机电池更换计划，早在2014年8月，苹果就在其官网发布过“iPhone5电池更换计划”。
计划称“很少一部分 iPhone 5 设备可能会突然出现电池续航时间变短的情况，或需要较频繁地充电的情况。受影响的 iPhone 5 设备于 2012 年 9 月到 2013 年 1 月之间售出，并且受影响的序列号范围有限。如果您的 iPhone 5 出现这些症状且满足下列资格要求，苹果将免费更换您的 iPhone 5 电池。”
此次苹果官方给出的“iPhone6s意外关机问题计划”声明中与2014年的公告如出一辙。
声明强调，“Apple已经确认有极少数的 iPhone 6s设备可能会意外关机。这并不是一个安全问题，且仅会影响序列号在一定范围内的、生产日期为2015年9月到10月之间的设备。”苹果公司表示，如果消费者遇到了iPhone 6S自动关机问题，请前往一家Apple Store零售店或Apple授权服务提供商，技术人员会检查您设备的序列号，以确认您的设备是否符合免费更换电池的条件。”
从2014年的“iPhone5电池更换计划”到今年的“iPhone6s意外关机问题计划”，已经让众多“果粉”表示非常失望。
中国网记者查询《2016年第3季度全国消协组织受理投诉情况分析——暨手机消费维权专题报告》发现，据不完全统计，2016年上半年，我国各级人民法院共裁决手机案件43件。其中，按品牌来分，“苹果”案件量为21件，占比高达48.8%。
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iPhone6s陷入“关机门” 罗永浩点评遭网友吐槽
央视新闻微博发布了一条标题为《感觉被“套路”了…苹果手机“关机门”免费换电池计划 仅有条件针对部分用户》的新闻，不久后一自称是新浪云中级开发者的网友转发了该微博并评论“抵制苹果，支持锤子”，还@了罗永浩。
而在晚些时候，罗永浩转发了该网友微博，并评价称：“别这样，如果有问题，用合法合理的手段维权即可，不要轻言抵制，更不要因为这样的理由而支持我们，多谢。”
罗永浩点评苹果iPhone6s“关机”，引起网友议论纷，网友称“锤子一天做圆形home键就不会买锤子，买个手机还要被怀疑是盗版”，“ 刚买的锤子手机，有一次吃海底捞，手机放在桌子上没有用，电量自己掉，手机发热，请问是什么原因?是不是受电磁炉影响?”，“锤子手机用了才十天就屏幕有一块区域失灵，真的是买了个情怀”。
就在上个月，锤子科技在上海发布了新品手机M1和M1L两款产品，市场反应良好。据了解，锤子M1/M1L刚开卖，就被一抢而空，这无疑是锤子所有已发布的机型当中表现最好的。
锤子M1和M1L放弃了传统的三个实体按键，转而采用了一个圆形Home键，但在采用了圆形Home键后，颜值上也还不错。
通信圈人士向环球网科技表示，锤子新机样子更加好看和符合大众口味，不再小众，配置也禁得起市场考验，操作系统更加的完善与人性化。
iPhone6s陷入“关机门”
近日，苹果手机陷入“关机门”的风波，一些iPhone6s的手机用户反映，在手机电量充足的情况下，出现自动关机的状况。
苹果官方技术部人员表示，电池硬件、系统、主板和天气都有可能导致自动关机，建议用户先检测电池硬件，升级系统，或去苹果官方维修点返厂维修。
该技术部人员还表示，在低于运行温度范围的寒冷环境内使用iOS设备可能会暂时缩短电池的续航时间，并导致设备关闭，建议在温度介于0℃至35℃之间的环境内使用。
据了解，中消协已于11月15日向苹果公司发出查询函，就相关系列手机自动关机原因、苹果公司的处理措施以及有无补救措施进行询问调查，并要求苹果公司在10日内作出答复。
