2016快递丢失赔偿标准 患者数万元血透报销单被寄丢快递公司:可赔100元(二)

发布时间:2016-11-29 16:42:48 来源:大铁棍娱乐网

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  对此,市消保委法务部主任汪鸫表示,包裹一旦遗失,快递公司以这样免除或限制其损失赔偿的格式条款,涉嫌加重消费者的责任和义务,条款本身可视同无效。同时,他也强调,快递公司应该规范服务流程,快递人员在收件时应提醒寄件人保价或仔细阅读赔偿条款,并和寄件人说明哪些可以寄,哪些不能寄,尽量减少纠纷发生。此外,如果消费者能举证自己的损失是由快递公司造成的,那么快递公司理应按消费者实际损失做出赔偿。

  业内人士指出,虽然目前快递遗失率并不算高,诉诸法律的赔偿案件也不多,但对每个消费者而言,若发生就是百分百的损失。更为严峻的是,快递遗失理赔金额的确定也一直存在争议,消费者维权并不容易。

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