2017年山东省出租车投诉电话查询及举报电话公布

发布时间:2016-12-14 11:07:08 来源:大铁棍娱乐网

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  2017年山东省出租车投诉电话查询及举报电话公布。《2017年山东省出租车投诉电话,出租车投诉管理制度》,近日城市出租汽车管理办法宣布废止,旧管理办法的废除成为深化出租车改革的突破口。事实上,近年来一些城市出租车改革已经先行试水。以下是大铁棍小编整理,如有变动请以官网为主。

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  生活互联网+,便捷也适应潮流,但相伴随的争执、矛盾、纠结,从网约车诞生那天起就一直存在,毕竟,新鲜事物嘛,相关的法律法规还未“与时俱进”,尚有不完善之处。就像我们今天报道的这两起事件,一件是因乘客关门动作有点大,不忿的司机把乘客打了;一件是乘客因故取消订单,司机怒了回电恐吓威胁还不断短信骚扰……


  深究下去,司机还都觉得自己委屈。打人的司机说,因为乘客喝酒了,行为举止多有不端,所以他才动了手;骚扰的司机说,谁叫她无缘无故取消订单了,自己辛辛苦苦跑过来还被“甩了”,加上乘客投诉被平台处理,自己少赚了不少钱。当然了,按照职业操守来讲,乘客有问题,你也不能打人啊,乘客取消订单,你也不能打电话持续骚扰人家啊,但为什么看似平常的矛盾,最后的结果却是矛盾激化了呢?

  没有便于操作规范化的解决方式,这就是问题所在。前不久,听一位专车司机和我讲了件事:乘客说有急事着急下车,等下车后再用支付宝给他付款,可他等了一天也没见款项进账,乘客电话也关机了。他给平台投诉,平台告诉他这是他和乘客间的事,自己解决。一个月他就遇到了三次类似的事,除了自认倒霉也没办法。

  网约车的运作模式与传统的巡游出租汽车存在不同,现有的管理制度更多是针对传统巡游的出租汽车,如果完全按照原有的管理制度来进行简单的套用,显然不利于网约车健康可持续发展,希望能早日出台相关网约车管理细则,减少司机、乘客、平台之间的三方矛盾,即便有了问题,也有规范化的处理方式,也不用都喊冤了。

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  昨天,青岛市交通委发布了《青岛市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法(征求意见稿)》,成为山东首个出台地方网约车细则的城市。与“京人京牌、沪籍沪牌”的规定相比,青岛的网约车细则(征求意见稿)对司机的户籍并未设要求,只要持有青岛市居住证就行。但青岛对于车辆要求更严格,轿车轴距必须达到2750毫米,比北京等地的2700毫米轴距还多出50毫米,这也意味着就算是中级车也不是全部达标。

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