“被预订”国际机票 一家三口莫名“被预订”国际机票旅行社:填错登机人(二)

发布时间:2017-01-03 12:04:34 来源:大铁棍娱乐网

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  海南航空的工作人员表示,海航已经对崔先生的事情进行了调查,调查的结果显示,问题出在了旅行社方面,因为旅行社的工作失误,误填了航班信息,导致崔先生误以为自己的身份信息遭到了泄露。对于旅行社的失误,海航已经对旅行社提出了警告,并且要求旅行社向崔先生及其家人道歉。

  北青报记者在与旅行社沟通时,旅行社曾表示,和个人预订机票不同,在预订团体机票时不会收到航空公司的确认函或短信。对此,海南航空的工作人员表示,将会向相关部门反映问题,在预订信息的核实上加以完善。

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