《储蓄卡境外遭盗刷 银行补偿卡主损失》是由大铁棍娱乐网(www.datiegun.com)编辑为你整理收集在【社会万象】栏目,于2017-01-18 11:14:03整理发布,希望对你有所帮助,可及时向我们反馈。
身在美国,在国内办理的银行卡带在身边,卡内的4万余元存款却不翼而飞,这让已经定居美国的林女士头疼不已。 2017年1月10日,记者从林女士的代理律师处获悉,因与银行在存款盗刷问题上无法协商,林女士起诉到法院,目前在法院主持下达成调解协议,由银行支付补偿款3万余元。
据林女士起诉称,她在2015年出国前,在合肥的某银行开设了账户,并办理一张储蓄卡,该卡以及密码一直带在身边。但是,到了美国,自己基本不用此卡,平常使用的是与此卡绑定的信用卡。2015年12月底,林女士在查询信用卡账单时发现,绑定的储蓄卡内余额为零。林女士随即向银行工作人员反映,并在当地报警。经过警方查询发现,2015年11月28日、11月29日,林女士的储蓄卡在美国西南部亚利桑那州的图森出现数十笔刷卡消费记录,但当时林女士一直居住在美国东北部的波士顿,储蓄卡也带在身边,从未丢失。林女士认为自己的储蓄卡应该是被他人伪造、冒用、盗刷。由于林女士出国后,与储蓄卡绑定的手机停用,所以储蓄卡发生异常盗刷行为时,她无法获得提示信息,所以相隔一个月后查询账单时才发现。
银行在受理了林女士的反映后赔偿了部分损失,但是林女士认为银行有保障储户存款安全的义务,应该承担自己的全部损失。
银行认为,已经尽到确保储户账户安全的义务,同时林女士相隔一个月才发现储蓄卡被盗刷从而报警,无法证明这段时间内的行踪,不能说明银行卡是被盗刷。