3月1日起城市邮政包裹全部投递入户(二)

发布时间:2017-02-22 10:00:44 来源:大铁棍娱乐网

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  根据新标准,邮政企业受理用户投诉、办理查询、丢失赔偿等方面的时限也大大缩短,用户投诉答复结果时限由现行标准规定的30个工作日缩减为 15个。此外,新标准还增加了实名制方面的要求,普通包裹寄递邮政企业应实行安全查验制度,对用户身份进行查验,对寄递物品进行安全检查或开封验视。

  新标准还明确了未设置村邮站行政村的邮件接收主体,即由村民委员会代为接收邮件,对邮件接转点保管处理无法投递的邮件应妥善保管,在签注意见后由邮政企业定期收回。同时,扩大了邮件接收设施范围,在重申现行标准“城镇居民楼应设置接收邮件的信报箱”基础上,将邮政包裹柜纳入到用户接收邮件设施的范畴中。

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