被情伤过的女人简谱:洪兴仔之洪兴三少我的放荡生活直三清

发布时间:2018-07-30 14:45:35 来源:大铁棍娱乐网

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星巴克的外卖承接商争夺战持续很长时间,最终星巴克选择了饿了么,意味着其投入阿里怀抱。
 
星巴克和阿里的合作是长期、战略性的,从面到点循序渐进,目前开始渗透进星巴克核心业务。
 
对星巴克而言,推出外卖服务既是市场机会,也有可能影响品牌形象得不偿失。
 
虽然双方合作颇多,但星巴克依然牢牢守住自己护城河:核心会员体系。
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在送外卖这件事情上,星巴克最终选择和阿里阵营下的饿了么合作。
 
昨日晚间,《财经》援引饿了么消息人士称,星巴克已与阿里巴巴捆绑,饿了么承接其外卖配送业务,这一消息或在八月正式公布。
 
36氪就此事向饿了么求证,对方回应称:星巴克和阿里巴巴一直是长期战略合作伙伴,包括上海烘焙工坊在内,双方在新零售新技术共创上一直在取得成果,未来双方基于新零售的探索将有更大的想象空间。
 
星巴克要在中国外送外卖早有苗头,官方也曾多次表现出对该业务的兴趣。
 
今年5月,有消息称“星巴克将联合美团上线外卖”,随后,星巴克中国CEO王静瑛表示:“有兴趣做,但从没说过跟谁一起合作”。在今年6月底的财报分析师会议上,星巴克总裁兼CEO Kevin Johnson则透露了中国区外卖服务的最新信息,表示中国团队正在与一家大型科技公司商讨派送方面的合作事宜,且预计能在今年年底前成型并付诸实施。
 
现在看来,这家“大型科技公司”指的就是饿了么。选择饿了么而非美团,也表明传统零售巨头星巴克最终选择和互联网巨头阿里进行捆绑。
 
 
与阿里捆绑
 
根据财经的报道,饿了么与星巴克官方的接触始于去年底,双方在2017年底至2018年初密切接触,最终确认是在2018年中旬,阿里在其中扮演了关键角色。“马云给星巴克一个很好的offer。”消息人士称。
 
星巴克和阿里的交集远不止于此,双方的合作是从面到点、循序渐进的。
 
最开始,为了适应中国消费者的线上支付习惯以刺激消费,星巴克借助阿里系的支付宝在中国推广线上支付业务。2017年9月25日,入华多年的星巴克才向中国消费者正式开通支付宝服务。
 
随后,星巴克与阿里基于线上营销渠道的合作。提供天猫小黑盒这个载体,双方联手推出具有录音功能的星礼卡,吸引了大量追逐潮流的年轻人。在技术层面,星巴克与阿里合作,将AR场景识别技术植入实体门店。
 
在通过支付宝积累大量移动用户后,今年6月,星巴克入驻支付宝小程序。相比于星巴克的微信小程序,支付宝小程序多了“定时预约”送礼券功能。这项功能明显具有社交基因,已经开始类似瑞幸利用微信社交圈互送咖啡的模式。使用该功能的消费者可以通过该小程序给朋友送星巴克咖啡。选择与支付宝合作而非更具社交基因的微信,已经表明了星巴克的倾向。
 
多次的合作后效果显著,这让星巴克逐渐积累对阿里的信任,双方合作开始转向星巴克的核心业务。去年底,马云曾亲自为上海烘焙工坊开业仪式站台,这也刚好与《财经》透露双方合作的时间轴吻合。
 
今年7月,舒尔茨到访中国。他通过路透社公开表示自己和马云是多年好友,并确认双方在移动商务领域的整合将渗透进星巴克的核心业务中。将外卖运营权交给饿了么,无疑验证了舒尔茨的这番话。
 
星巴克因出色的门店服务升级了中国消费者喝咖啡时的精神体验,并向其普及了咖啡文化,在他们眼里,咖啡=星巴克。外界一直将此视为星巴克在中国的核心竞争力,即使它的咖啡客单价远远高于市面上的其他竞品。而推出送外卖服务,意味着星巴克放下“偶像包袱”,对阿里完全开放自己的渠道。


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