《网购退货意见出台 商家不得拒绝七日无理由退货 充值类商品,特价清仓商品不能退(二)》是由大铁棍娱乐网(www.datiegun.com)编辑为你整理收集在【新闻热点】栏目,于2016-03-19 16:58:00整理发布,希望对你有所帮助,可及时向我们反馈。
哪些商品不能退货?
1、拆封后因人身安全或者生命健康原因不宜退货的:食品、药品、保健品、化妆品、贴身用品等;
2、一经激活或试用后价值贬损较大的:产生授权或者激活信息的手机、电脑、数码产品等;
3、已经在线交付的充值类商品:手机充值卡、游戏点卡等;
4、特价清仓商品:即将到保质期商品、包装破损或有瑕疵的商品等。
该指引强调,网络商品销售者和网络交易平台提供者应采取技术手段或其他措施,对不适用无理由退货的商品进行明确标注,在商品销售必经流程中设置显著提示程序,供消费者对单次购买行为进行一对一确认。如不按照规定进行确认程序,商家不得拒绝七日无理由退货。