外卖平台刮骨疗毒:“明厨亮灶”成败几何,接地气,愿景美好

发布时间:2016-03-23 21:37:00 来源:大铁棍娱乐网

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    在互联网的助力下,餐饮业曾一度获得强劲的发展动力,整个2015年度,全国餐饮收入实现32310亿元,然而“舌尖经济”被带火的同时,野蛮生长后大众餐饮呈现的问题也愈加明显。随着近日网络订餐平台饿了么成为今年央视3·15晚会“首发阵容”,一场面向大众餐饮业刮骨疗毒的漫漫征程也随之开启。


    “城门失火,殃及池鱼”。当饿了么被曝出多家餐馆无证经营、地点与实际不符、食品安全存隐患等突出问题,多家外卖平台也纷纷深感自危,均在第一时间表示加强平台自查确保食安。如今事件的最新进展是:饿了么、大众点评等外卖平台已经加入中国烹饪协会与360智能摄像机发起的“明厨亮灶”工程,美团外卖,百度外卖据说也在跟进。一场依靠物联网的整改行动正在慢慢浮出水面,在这场誉为用黑科技打造的“明厨亮灶”工程,其中又存在哪些亮点和痛点?笔者在此做简单剖析。

    君子远庖厨?餐厅直播能变革什么

    据了解,这项名为“明厨亮灶”的放心餐厅工程的具体做法是,将数万台360智能摄像机免费安装到饿了么等合作商户后厨,通过360水滴直播平台全程直播餐厅出餐流程。

    首先,不能排除这是饿了么和大众点评联合360智能摄像机的一种营销手段,但如果真的能让消费者得利,那借势营销又有何不可?

    “明厨亮灶”工程的背后其实是利用互联网技术打造捍卫食安的透明厨房。当了解了该工程后,笔者最先想到中国自古以来一直倡导的“君子远庖厨”一言,这句话最早出自《礼记·玉藻》:“君子远庖厨,凡有血气之类弗身践也。”意指凡有血气的东西都不要亲手去杀它们,也不要去看,随后孟子加以发挥并广为流传。从广义上讲,“君子远庖厨”一言其实倡导的是“眼不见为净”,但由此不可避免的后果便是开篇中所提及的让人揪心的食安问题。“君子远庖厨”反而成为部分藏污纳垢的黑作坊们心安理得的理由:于是有了消费者只看得见的菜品,却看不见的污水横流、苍蝇横飞,充满腐酸味的后厨环境……

    而如今,君子依然可以远庖厨、以观看视频直播的形式间接远离庖厨,但后厨已不再可能成为藏污纳垢的地方。消费者只要通过手机APP便可以观察直播过程,从原料的清洗、切配、烹饪到最后呈现在消费者面前的全部流程公开化、透明化。餐厅后厨日常工作实景、卫生情况一览无余。

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