北京和颐酒店遇袭女子身份遭曝光 打扮时髦被引身份猜想令人受伤(二)

发布时间:2016-04-07 13:50:15 来源:大铁棍娱乐网

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  如家致歉称努力改正

  昨日16时左右,如家集团召开了有关此事的发布会。

  和颐品牌北京地区总经理刘红妮、北京望京798和颐酒店总经理宣读了一份来自酒店的声明,声明指北京望京798和颐酒店在事件处理中确实存在安保管理方面、顾客服务不到位的问题,酒店管理、服务人员在对顾客的关注和处理问题的效率等问题上存在缺失。

  刘红妮还表示,如家酒店集团将对望京798和颐酒店进行整改,追究酒店管理人员责任,并加强全国酒店出入人员核查、各区域监控、巡查检查和服务工作的力量,在今后的管理和服务中,各酒店也将以此为戒,全力提供安全、舒适的消费环境。“对此事当事人深深致歉,对网络各种传言,警方会有一个调查结果。”

  对此,当事人弯弯发微博表示:“太失望。”而在昨晚,如家集团CEO孙坚对南都记者回应:“没有任何理由,只有努力改正!”

  记者获悉,当事人弯弯今年27岁,浙江丽水人,目前生活在杭州。曾就职于浙江某媒体,工作曾与广告业务有关,现已离职,在某企业就职。


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