《客房惊现陌生人 自称酒店服务员 客人无安全感要求退房却被拒(二)》是由大铁棍娱乐网（www.datiegun.com）编辑为你整理收集在【新闻热点】栏目，于2016-04-11 09:35:16整理发布，希望对你有所帮助，可及时向我们反馈。
将行李放进客房后，陈女士一行便到酒店的游泳池玩乐。愉快的时光很快过去，晚上7点左右，陈女士和朋友从外面吃完饭后，各自回房间休息。
独自一间房的陈女士刚打开房门，就听卫生间里传来哗啦啦的水声，“有人在洗澡”，陈女士以为自己走错了房间，就退出来看看门上的房号。“没错呀，就是我住的这间房啊，难道进了小偷?”想到这，陈女士吓了一大跳，可是仔细一想，哪有小偷胆子大到在房间洗澡的!
洗澡的中年女子
自称是服务员
“是谁在里面洗澡?”陈女士壮着胆子问。这一问，卫生间里的水流声立即停了下来，不一会儿，卫生间走出一位与陈女士年龄相仿的中年妇女，虽然身上穿好了衣服，但是发梢湿漉漉的。
见陈女士进来，中年妇女显得很紧张，自称是酒店的服务员，以为这个房间没人住，便进来洗个澡，没想到洗到一半客人就回来了。
该中年女子连声向陈女士说“不好意思、不好意思”，赶紧离开了。
陈女士(黄色衣服)正在与酒店负责人、服务员交涉
客人无安全感要求退房却被拒
“外人可以随便进出客房，万一自己睡着了，再有陌生人进来怎么办?”陈女士觉得酒店非常不安全，便叫上朋友，来到前台将情况说明，要求退房。
酒店负责人杨某解释说，由于酒店条件有限，平时服务员都是在没人的客房内洗澡，当天陈女士一行入住后，电脑系统没来得及更新，导致服务员以为里面没人住，便进入房间洗澡。
杨某一再口头承诺不再发生类似事情，坚持不退房。就这样，双方发生了纠纷，气愤难平的陈女士向一品派出所报了警。
警方调解下
酒店最终退房道歉
接到电话，一品派出所的民警朱警官和同事立刻赶到现场。了解了事情的经过以后，朱警官对杨某提出了批评，告诉他们是由于酒店管理混乱，才导致服务员跑去已入住的客房内洗澡，对陈女士造成了精神伤害，要求他们加强人员管理，并必须回应陈女士的正当要求。
在民警的教育和调解下，杨某认识到管理方面确实存在问题，接受了陈女士的退房要求，并诚恳的道了歉。
民警提醒，在外住宿一定要注意人身财产的安全，同时酒店方面也应该加强管理，安全问题不容忽视。
说法
