百度搜索张冠李戴 百度搜索"某基金公司客服" 官方号码被张冠李戴

发布时间:2016-05-16 10:38:20 来源:大铁棍娱乐网

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  上周一,《证券日报》刊登《百度搜索“基金公司”有玄机 “首位基本不是你”》后,引起反响。有基金公司向本报记者反映:不仅“首位基本不是你”,连基金公司官方客服电话也张冠李戴。


  “搜索出来的根本不是基金公司的官方客服电话,”一家基金公司愤愤地说,“而是其他的P2P平台或者理财机构”。

  有经常用百度搜索功能的投资者这样惊叹道:“试想如果有投资者是奔着基金公司的品牌去做的投资,而作为国内重要搜索引擎工具搜索出来的官方客服电话,嵌入的是投资信任度偏低的其他理财机构,后果不敢想”。

  对此,《证券日报》基金新闻部记者亲验,搜索“某基金公司客服”,选取按照去年年底规模排名前十与后十的基金公司,均有嵌入的客服电话与官方号码不符的现象,且规模靠前的基金公司检索出客服电话被张冠李戴的现象要比规模靠后的公司多。

  记者致电百度,对方表示,搜索出的第三方网站信息真假性百度判断不了。业内人士表示,这还是回答不了明明搜索的是特指的基金公司电话,给出的却是被张冠李戴的其他理财机构电话。

  百度:真假性判断不了

  《证券日报》基金新闻部记者亲测发现,若是在百度中直接搜索“某基金公司客服”时,规模靠前的基金公司检索出号码内容与公司官方客服号码不同的情况要比规模较小的基金公司检索出的不相符的情况相对多些。

  百度搜索出来的页面显示链接基本为10条,由此,记者在百度搜索中按照基金公司规模由大到小的顺序依次输入前10家基金公司的名称,分别由百度搜索“某基金公司客服”出现在首页的10条链接中,出现电话号码且与公司官方客服号码不同的链接多至3条,少则1条。而在规模排名后十位的基金公司由百度搜索“客服” 时,尽管有些在首页浏览中,10条链接里,不相符号码出现在2条链接下,但整体来看,这10家基金公司百度搜索“基金公司客服”首页中,共有12条链接的号码与官方客服号码不相符。

  与此同时,记者多次拨打网页链接下方介绍中出现的电话,多出现无人接听或已为空号的现象。即使如此,但仍然存在隐患。

  对此,记者拨打百度电话,对方表示,“百度搜索涉及的都是第三方网站信息,所以真假性百度判断不了,建议尽量去选择经过百度认证的电话和网站”,她表示,“如果经过百度认证则是真的,如果没有经过认证则真假性没办法判断”。

  鹏华国联安官方电话

  被张冠李戴

  《证券日报》基金新闻部记者检索了30家基金公司,分别是规模排名前十、后十和第50至60名。百度搜索“某基金公司”时,除了排名第16位的鹏华基金和排名第40位的国联安基金其在链接中的客服电话不符合官方号码外,其余电话均正确。

  在第一次筛查中,百度搜索中输入某基金公司名字作为关键词,在显示出的页面上,主要查看相关搜索内容链接下方是否有与公司官方客服电话不匹配的号码以及检验蓝色标识的百度安全认证的官方客服号码的真伪。经过亲自检测,并未发现官方客服号码造假的现象。

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