《优步幽灵车刷单 女子凌晨被扣费短信惊醒 竟是"幽灵车"在刷单》是由大铁棍娱乐网（www.datiegun.com）编辑为你整理收集在【新闻热点】栏目，于2016-09-27 09:54:18整理发布，希望对你有所帮助，可及时向我们反馈。
渝北区的谭女士从事设计工作，25日早上6点多，睡梦中的她突然醒了。顺手拿过放在床头的手机看，她发现，在当天凌晨的三个时段，分别有三条银行的扣款短信，共计550.58元。同时，谭女士发现UBER软件上有5条已完成的行程记录，其中两个已取消，扣款的三个行程的时间和费用正好与银行的扣款短信对应上。出行地点都是在北京，可谭女士一直在重庆，从没离开过。这是怎么回事?
幽灵车司机凌晨异地刷单
25日早上6点24分，网友@_Anita Tam 在微博上发布消息。“半夜莫名的被出行 UBER幽灵车，半夜自动刷了我5单，关键还在北京的 。早上起来看到这些头像太吓人了。免密支付还是不安全。”微博下面，还附带着三张截图，分别是5笔UBER订单和三条银行扣款短信截图。
26日，重庆晨报记者辗转联系上博主，博主姓谭，家住渝北区。她说起这段经历，仍旧很是郁闷。
25日早上6点多，谭女士醒了，习惯性地拿过手机一看，发现手机上显示着3条扣款信息。在凌晨1点20分、4点13分、5点19分，分别扣款113.23元、299.49元、137.86元。可当时谭女士明明在家睡觉，这些消费从何而来?
谭女士仔细检查自己安装的各类手机软件，查看消费记录。在UBER打车软件中，她发现端倪。
25日凌晨0点25至4点30分，分别有5笔行程记录，其中2个行程取消，3个行程已完成并扣款，扣款的金额与银行发送的短信完全吻合。谭女士发现，5笔行程的出行地点都在北京，可谭女士一直在重庆，从没到过北京。
细心的谭女士还发现，5笔行程订单的司机很像媒体曾报道过的“幽灵车”司机，“看到那个头像，瞬间瞌睡都吓醒了。”眼睛无神、面部扭曲、嘴巴微张……这些照片把睡眼惺忪的谭女士吓得不轻。
免密支付，申诉没有答复
被莫名其妙扣款，谭女士心里有些无奈，她开始向UBER客服申诉。由于UBER没有客服热线，谭女士只好通过邮件沟通。她发送申诉邮件后，得到自动回复说邮箱已停用，她只好在软件内申诉。
在等待客服回复的过程中，谭女士介绍，发现被莫名其妙扣款后，她想要解绑银行卡，发现根本不行。UBER软件提示必须保留一个支付方式，也就是必须绑定银行卡或者支付宝。
“UBER都是免密支付，不用设置支付密码。”谭女士说，平时使用UBER软件时，乘客发布订单后，就是司机接单、到达上车地点、直到完成行程。接单后，就再没有一个需要乘客确认的环节。到达目的地后，只需要司机确认，系统就能自动完成支付，不用乘客进行操作。谭女士提醒使用打车软件的朋友，现在很多打车软件都会绑定银行卡，实行免密直接支付，卡里不要留过多余额。
截至26日下午2点，谭女士尚未得到UBER方面的回复。
“被刷单”并不少见，UBER:疑似被盗号，及时更改密码
谭女士这样的经历，在经常使用打车软件的市民 当中并不少见。网友@最合衬- 表示，他在9月25日，也遇到个这样的订单，但当时他的卡里没钱，并没有扣款成功。
谭女士申诉后，已经超过24小时没有得到UBER方面的回复。26日下午2点30分，重庆晨报记者联系上UBER工作人员，工作人员杨先生介绍，工作人员是按照投诉的先后顺序进行处理的。谭女士遇到的情况，可能是因为账号被盗所致，建议她尽快修改密码。为了准确查找原因，谭女士可提供账号，方便查验。
说起UBER的免密支付给谭女士造成的担忧，杨先生解释，UBER在全球的支付方式都是一样的，绑定信用卡或者支付宝后，完成行程后直接扣款，这样方便快捷的方式是为了提升乘客的使用体验。
经过查询，UBER工作人员确认谭女士的5笔订单系盗刷。下午3点，谭女士告诉记者，她已经收到UBER的退款邮件了。
杨先生提醒，在使用打车软件时，账号密码的设置一定要复杂一点，大小写、数字、字母、符号……尽量多一些组合。在多个软件平台，尽量不要使用相同的账号和密码，以免被黑客撞库。杨先生表示，如果在使用时遇到问题，仍旧可以通过邮箱或者APP向客服投诉，工作人员一定会第一时间受理并解决问题。
名词解释：
撞库：撞库是黑客通过收集互联网已泄露的用户和密码信息，生成对应的字典表，尝试批量登陆其他网站后，得到一系列可以登录的用户。很多用户在不同网站使用的是相同的帐号密码，因此黑客可以通过获取用户在A网站的账户从而尝试登录B网址，这就可以理解为撞库攻击。
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这段时间，“幽灵车”恐怖头像的话题引起网约车用户的巨大关注，那么这些行踪诡异，头像令人不寒而栗的“司机”，为何会使用恐怖头像进行“刷单”工作呢?
此前媒体报道，据优步内部人士透露，“幽灵车团伙”先通过非法手段获取大量真实证件信息，然后用真实信息在优步上注册，再通过PS照片，来规避优步的人脸识别技术。
技术上似乎也并不算先进。 “幽灵车”就是通过一个虚拟定位软件，把一辆没有出现在某城市的车辆，从异地虚拟转移到该城市进行接单。这种刷单类型，主要针对实行“免密支付”的网约车平台，优步默认免密支付，因此优步更容易受到“幽灵车”的“攻击”。
对于这种颇为“惊悚”的刷单行为，目前优步的处理方法是，先给乘客全额退款，再处理司机。目前，优步的技术团队现在已经在针对“幽灵车”进行反作弊升级，同时请警方协助抓捕犯罪分子。
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