《凤凰古城客栈强占住房订金 凤凰古城新园客栈强占住房订金 被执法部门批评教育》是由大铁棍娱乐网(www.datiegun.com)编辑为你整理收集在【新闻热点】栏目,于2016-10-08 09:54:28整理发布,希望对你有所帮助,可及时向我们反馈。
10月7日有网友发帖称因身体原因取消凤凰游玩计划,而预订的客栈不愿退预订金。针对此事,凤凰县市场和质量监督管理局相关负责人向澎湃新闻表示,目前已就网络举报进行调查,初步调查,网友举报属实,正联系网友退款,并对客栈进行处罚。
被网友举报的客栈。
发帖网友称,“原定于2016年国庆和家人去凤凰古城游玩,通过网络筛选出了新园客栈作为入住旅店,房型为情侣间,拟入住日期为10月5日至10月7日共3 天,通过和客栈老板微信沟通,线下价格为500元。发帖者9月22日用微信直接预付了300元订金给商家,承诺余款到店付清。
10月3日,发帖网友称自己突发高烧,不得已取消旅行计划,并于10月3日告知客栈老板取消订单,并和客栈老板达成协议,10月5日至7日若新园客栈情侣间出售了,则退还300元订金。
举报人与客栈老板微信聊天记录截图。
6日晚,发帖网友通过美团网发现新园客栈5日至7日情侣间全部售完,随即和客栈老板微信多次沟通退款事宜。此时客栈老板反悔并拒绝退还订金,并声称“随便投诉,没什么用”,随后将发帖网友的微信拉黑。
7 日下午,凤凰县市场和质量监督管理局相关负责人表示,澎湃新闻将网络举报内容转给凤凰县市场和质量监督管理局后,执法人员马上到涉事客栈进行调查。经调查,网友举报内容属实,执法工作人员对新园客栈经营者李某进行了批评教育,并要求其在今后经营中,诚信、文明经营,维护凤凰旅游良好形象。