三星召回Note7 三星上海召回"Note7"343台 消费者拿手机可退货(二)

发布时间:2016-10-19 17:48:55 来源:大铁棍娱乐网

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  对此,上海市消保委投诉咨询部主任陈敏认为,合约机的退换货政策还有些不合理,合约机相当于分期付款的形式,三星应该退还全部话费。

  上海市消保委副秘书长唐健盛表示,三星上海办事处应当掌握上海地区的退换货情况,建立快速、高效的召回机制,帮助消费者解决问题,并且防止此类事情的再次发生。

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