高铁将提供10元以下的廉价包子,15元盒饭不断供规定取消

发布时间:2017-01-14 10:39:31 来源:大铁棍娱乐网

《高铁将提供10元以下的廉价包子,15元盒饭不断供规定取消》是由大铁棍娱乐网(www.datiegun.com)编辑为你整理收集在【新闻热点】栏目,于2017-01-14 10:39:31整理发布,希望对你有所帮助,可及时向我们反馈。

  高铁将提供10元以下的廉价包子,15元盒饭不断供规定取消,一起来看看吧。

  昨日是2017年春运第一天,“高铁15元盒饭不断供规定废止”的消息,成为不少人关注的焦点。一则网络视频显示,1月12日,有高铁乘务人员称,15元盒饭售完即止,且不会再进行补给。13日上午,中国铁路总公司对外回应称,今年1月1日开始15元套餐不断供规定将不再执行,某个单一餐食品种将不做硬性规定,同时称,在目前的400多个食品种类中,也有10元以下的。

  专家对南都记者表示,高铁动车上的食物品种按高中低档合理搭配,有助于满足不同层次乘客的用餐需求。对于铁路部门来说,保证食品质量,提升服务水平是关键。


  15元套餐并非没了 1月12日,一则网络视频显示,在北京前往合肥的高铁上,有乘务人员告知乘客,该次列车上15元盒饭和2元矿泉水卖完就没有了,且中途不会再进行补给,并称这算是内部通知。该视频在春运首日一经发布,引起了很多人的关注。 针对此事,南都记者以旅客身份致电12306客服热线。一位工作人员表示,自2017年1月1日开始,高铁15元盒饭确实由不断供改为售完即止,供应数量以列车线路和类型车次的具体情况为准。

  南都记者注意到,在去年春运期间,“高铁15元盒饭”也是焦点话题。当时,一篇题为《高铁盒饭定价40元一份是否合理?》的网帖引发热议。对此,各地铁路局纷纷表态强调,将保证高铁动车2元饮用水和15元盒饭不断供。

  中国人民大学法学教授、比较行政法研究所所长杨建顺对南都记者表示,虽然不同旅客的需求多样化,但对于大多普通乘客而言,更需要便宜实惠的供应,而售价15元的盒饭与大家期待的普惠性相一致。15元套餐不断供规定取消了,也并非说就不供应了。

  不过在实际体验中,多名乘客向南都记者表示,15元盒饭难以买到,也很少见到列车乘务员主动推荐。去年12月底,来自广西的陈女士从南宁乘坐动车到广州。据她介绍,到午餐时间,乘务员推出的盒饭价格在40元一份,直到下午2点半左右,才称15元盒饭有出售。

  对于高铁餐饮偏贵的问题,有人戏谑道,“吃不起,一个盒饭三四十;喝不起,买瓶水要5块起”。去年3月11日,中消协公布了《2016年春运铁路客运服务体验式调查报告》,在消费购物方面指出,高铁动车上存在买不到2元饮用水、15元盒饭“藏着卖”等现象。 关键在提升服务质量 据南都记者了解,在15元盒饭的问题上,2015年1月1日起开始实行的《铁路旅客运输服务质量规范》中,中国铁路总公司对此制定了专门的要求。在“餐饮经营”方面规定,供应品种多样,有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品,2元预包装饮用水和15元盒饭不断供。

  13日上午,据中国之声报道,中国铁路总公司运输局营运部副主任黄欣对外表示,铁路旅客服务质量规范,是根据旅客服务新要求实时、经常性修订。其透露,这一次修订的新规范,除了餐食以外,还增加了新的内容。比如根据中国妇联要求,对于地级城市以上主要车站设置哺乳室做了详细规定,对于餐食按照实事求是的态度,不再针对某个单一餐食品种做硬性规定,而是要求针对多样化需求为旅客提供高、中、低档不同饮食产品。

  黄欣同时介绍,目前铁路公司已经发展到400多个品种,在餐饮供应上不但有10元以上的,还有很多10元以下的,比如饺子、包子、面包等各种餐食供应。

  杨建顺对此表示支持。据他介绍,由于高铁的普及,乘客在路上的时间大大缩短,高铁动车在供应餐饮食品上推出类似实惠而美味的点心,按照高中低档的搭配,如此多样化的选择,将会更有助于满足旅客在旅途中的选择需求。 中国工程院院士、铁路专家王梦恕则对南都记者表示,对于一般老百姓而言,20元左右是人们比较能接受的价格,建议铁路相关部门在价格制定上应以中低档为主。王梦恕同时指出,一些铁路局的餐饮经营采用外包的形式交给食品供应商,如何保证食品质量和提升服务水平亦值得关注。

  相关阅读

  铁总:开发特色食品 使“列车餐饮”变成“列车美食”

  据中国之声《新闻晚高峰》报道,中央人民广播电台中国之声携手中国交通广播推出2017年《温暖回家路》春运特别直播《出发!向着春天》,在北京、高铁列车、高速公路三个直播间,讲述春运故事、回应热点话题。

  中国铁路总公司运输局营运部副主任黄欣介绍,过去普速列车有餐车,可以煎炒烹炸,什么样的口味都能做,剁椒鱼头能做,酸汤鱼也能做。现在动车组列车上没有厨房,只能使用预包装食品。我们中国是一个美食之国,东西南北各种美味引人垂涎,这些菜怎么样来制作成预包装的食品?

  黄欣指出,我们要开动脑筋加以改进,在中国铁路餐饮品牌已经开发了400种品种的基础上,今后尽可能开发一些适用于高铁动车组的特色食品,满足大家旅途需要,能够使得“列车餐饮”变成“列车美食”。

推荐阅读