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2017年浙江省居住证网上申请办理官方入口及申报流程攻略
各镇(街道)新居民事务所、局各科室:
为进一步加强全县新居民服务管理,积极稳妥地推进居住证制度改革试点工作,确保我县新居民居住证申领工作顺利开展,根据《嘉兴市人民政府办公室关于印发开展居住证制度改革试点工作的指导意见的通知》(嘉政办发〔2014〕98号)的文件精神,就切实做好我县《浙江省居住证》办理工作通知如下:
一、加强专题宣传活动
组织全县面上宣传,编印相关宣传资料,通过微博、微信、QQ群、站牌等宣传渠道,积极营造氛围,使新居民真正了解申领《浙江省居住证》的程序及享受政策,提高新居民主动申领的积极性。突出重点宣传,将设立新居民事务站、驿站的用人单位和新居民聚集区域作为重点部位,实地开展集中宣传,并逐步延伸宣传触角,提高宣传效果。抓好面对面宣传,充分发动全体新居民协管员,加大宣传力度,对符合申领条件的新居民,要有针对性地宣传居住证申领办法、政策待遇等,指导新居民主动申领居住证。
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二、落实办证服务措施
优化窗口服务,落实专职工作人员,完善硬件设施,开通居住证申领绿色通道,严格限时办结制度,推出周六或周日服务。注重协调配合,县局与县人力资源和社会保障局合作,完成全县新居民参保情况的比对核实。为确保系统内参保数据的准确性,各镇(街道)新居民事务所及时入库修正相关信息,并与所在镇(街道)人力社保所加强信息共享和日常协作,为新居民就地办理参保证明提供便利。开展上门服务,定期为新居民职工较多的用人单位开展集中办理,现场接受申请和咨询,用人单位为新居民职工提供帮助,集中办理就业、参保证明。
三、建立长效工作机制
(一)领导重视。各镇(街道)新居民事务所要把《浙江省居住证》办理工作列入新居民服务管理重要内容,作为一项常规性工作进行落实,明确工作目标、任务和措施,有计划、有步骤地做好居住证扩面增量工作。
(二)明确责任。协管员在做好新居民居住登记的同时,也要通过划片包干、责任到人的方法,掌握符合居住证申领条件的新居民底数,做好居住证申领手续、材料和政策的宣传讲解,指导新居民申领《浙江省居住证》。
(三)制度落实。在具体实施过程中,要建立协同配合机制、执行评估机制、自查自纠机制、情况反馈机制,确保居住证制度改革取得实效。各所每月5日前将上月本所《浙江省居住证》审批花名册上报县新居民事务局,相关申请材料各所负责收集归档,以备日后检查。